Front Desk – Customer Support

Η Hellenic Bog στα πλαίσια της δυναμικής της ανάπτυξης αναζητά να προσλάβει Front Desk – Customer Support & Administration services στη περιοχή της Γλυφάδας και του κέντρου Αθηνών

ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ:

• Άνοιγμα/Κλείσιμο κλινικής και προετοιμασία ιατρείων
• Καθήκοντα υποδοχής επισκεπτών
• Διαχείριση και εξυπηρέτηση επισκεπτών με διακριτικότητα, ευγένεια και επαγγελματισμό
• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και e-mails
• Προγραμματισμός των ραντεβού της κλινικής
• Συντονισμός της ροής των ραντεβού, σε συνεργασία με τα τμήματα της κλινικής
• Αρχειοθέτηση εγγράφων και διατήρηση ιατρικού φακέλου
• Τιμολόγηση πελατών και διαχείριση οφειλών
• Διαχείριση ταμείου (εισπράξεις – πληρωμές) και κλείσιμο ταμείου ημέρας
• Διαχείριση παραπόνων
• Προμήθειες αναλώσιμου περιφερειακού υλικού
• Παραλαβή- διανομή εταιρικής αλληλογραφίας & παραγγελιών της εταιρίας.

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ:

• Προϋπηρεσία  σε ανάλογη θέση ή παρόμοια με διαχείριση οικονομικών / ταμείων
• Δυνατότητα εργασίας με βάρδιες

• Άριστη γνώση Αγγλικών
• Γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών αξιολογείται επιπρόσθετα
• Γνώση προγραμμάτων Microsoft office (Excel, Word, Outlook)
• Χρήση CRM – ERP  προγραμμάτων (χρήση SAP B1 αξιολογείται επιπρόσθετα)

ΑΤΟΜΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ -ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ:

• Συνέπεια και επαγγελματισμός
• Συνεργασία και ομαδικότητα
• Διαχείριση πολλών έργων παράλληλα
• Επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ:

• Education
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας με προοπτικές εξέλιξης